Écran cassé
Vitre fissurée, affichage noir ou tactile capricieux : faites examiner votre appareil.
À Mons
Votre smartphone Entre de Bonnes mains.
Écran cassé, batterie faible ou problème de charge ?
Obtenez rapidement une estimation pour votre appareil.
Intervention rapide30 min en moyenne
GarantieJusqu’à 12 mois
Avis Google5,0 ★★★★★
Boutique à MonsFacile d’accès
Paiement en 4x disponible après validation du devis ou de l’achat, sous réserve d’éligibilité et d’acceptation par notre partenaire.
Marques de smartphones prises en charge
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votre appareilMarque et modèle
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Écran, batterie, charge ou caméra : sélectionnez le problème rencontré pour découvrir les solutions proposées par DR Phone Mons.
Batterie
Autonomie en baisse, extinction soudaine ou batterie gonflée : obtenez une estimation adaptée à votre appareil.
Connecteur de charge
Charge intermittente, câble instable ou téléphone non détecté : faites contrôler le système de charge.
Caméra
Image floue, caméra inactive ou module qui tremble : décrivez le problème dans votre demande.
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- Appareils contrôlés
- État clairement indiqué
- Garantie selon conditions
Paiement en 4xDisponible selon éligibilité.
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Pour votre smartphone
Accessoires
Accessoires
et protections
Coques, protections, câbles et chargeurs disponibles selon les modèles et les stocks en boutique.
- Coques et protections
- Films hydrogel
- Chargeurs et câbles
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DR Phone Mons
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Boutique physique
Retrouvez DR Phone à Mons
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AdresseBd Sainctelette 39, 7000 Mons
Téléphone+32 470 69 38 61
E-maildrphonenord@gmail.com
HorairesLundi - Samedi : 08h00 - 20h00Dimanche : 10h00 - 20h00, sur rendez-vous
DR Phone Mons
Réparation de téléphone à Mons et alentours
Installée boulevard Sainctelette, DR Phone accueille les particuliers et les professionnels qui rencontrent un problème avec leur smartphone. La boutique accompagne chaque demande de façon claire : identification du modèle, description de la panne, estimation avant intervention et accord du client. Les délais varient selon l’appareil, le problème constaté et la disponibilité de la pièce adaptée.
Les principales marques prises en charge
La boutique travaille notamment sur les iPhone, les Samsung Galaxy, les Google Pixel, les Xiaomi, les Huawei et les Oppo. Pour un Honor, OnePlus, Motorola ou une autre marque, indiquez la référence exacte dans la demande de devis.
Écran, batterie, charge et autres problèmes
Un écran fissuré ou noir, une autonomie en baisse, un connecteur instable, une caméra défaillante, un souci audio ou un appareil oxydé peuvent avoir plusieurs causes. Un téléphone qui ne charge plus ou ne s’allume plus doit donc être examiné avant de confirmer la solution, le prix et le délai.
Obtenir un devis avant intervention
Pour préparer une estimation, précisez la marque, le modèle exact et les symptômes observés. Vous pouvez utiliser le formulaire de devis, appeler la boutique ou envoyer un message et une photo sur WhatsApp. Une photo aide à comprendre la demande, mais elle ne remplace pas toujours le contrôle de l’appareil. Aucune intervention n’est engagée sans votre validation.
Paiement en quatre fois et service d’envoi
Paiement en 4x disponible après validation du devis ou de l’achat, sous réserve d’éligibilité et d’acceptation par notre partenaire. Si vous ne pouvez pas venir à Mons, un service de réparation par envoi existe sur demande. Contactez toujours la boutique avant d’expédier un appareil afin de confirmer la faisabilité, les consignes d’emballage et l’organisation du retour.
Zone locale
Mons et les communes proches
DR Phone accueille des clients de Mons et des environs, notamment Jemappes, Cuesmes, Ghlin, Hyon, Quaregnon, Frameries, Saint-Ghislain, Hornu, Boussu, Dour et Jurbise.
- Mons
- Jemappes
- Cuesmes
- Ghlin
- Hyon
- Quaregnon
- Frameries
- Saint-Ghislain
- Hornu
- Boussu
- Dour
- Jurbise
Questions fréquentes
Tout savoir avant de nous confier votre appareil
Délais, devis, garantie, données et paiement : retrouvez les informations utiles avant de contacter DR Phone Mons.
Le délai dépend du modèle, du problème rencontré et de la disponibilité de la pièce. Une estimation peut être communiquée avant intervention.
La demande de devis est gratuite. Si le problème nécessite une recherche approfondie susceptible d’être facturée, la boutique vous indique le montant avant de commencer et précise s’il sera déduit de l’intervention. Aucun frais n’est engagé sans votre accord.
Vous pouvez venir directement du lundi au samedi pendant les horaires d’ouverture. Appeler ou écrire avant le déplacement reste conseillé pour vérifier le créneau et la disponibilité d’une pièce. Le dimanche, l’accueil se fait sur rendez-vous.
DR Phone Mons prend notamment en charge Apple, Samsung, Google Pixel, Xiaomi, Honor, Oppo, OnePlus, Huawei, Motorola et d’autres smartphones, selon le modèle et la disponibilité des pièces.
Les conditions et la durée de garantie dépendent de la pièce et de l’intervention. Elles sont précisées avec le devis et dans les conditions générales ; la casse, l’oxydation et les dommages ultérieurs ne sont pas couverts.
Effectuez une sauvegarde avant de confier votre appareil dès que cela est possible. Certaines pannes peuvent entraîner une perte de données. Ne communiquez un code que s’il est nécessaire aux tests et après échange avec la boutique.
Oui. Une photo du téléphone, du modèle ou du problème peut faciliter le premier échange. Elle ne remplace toutefois pas un contrôle de l’appareil et ne garantit pas un diagnostic définitif à distance.
Paiement en 4x disponible après validation du devis ou de l’achat, sous réserve d’éligibilité et d’acceptation par notre partenaire. Aucune acceptation automatique ne peut être garantie.
La boutique accepte la carte bancaire, les espèces et le virement. Paiement en 4x disponible après validation du devis ou de l’achat, sous réserve d’éligibilité et d’acceptation par notre partenaire.
DR Phone Mons se trouve Bd Sainctelette 39, 7000 Mons. Le bouton Itinéraire du site ouvre le trajet vers la boutique.
Oui, du lundi au samedi de 08h00 à 20h00. Un appel préalable est recommandé pour vérifier la disponibilité d’une pièce. Le dimanche, la boutique reçoit de 10h00 à 20h00 sur rendez-vous.
Oui, une estimation peut être préparée à partir du modèle exact et du problème décrit. Le prix final dépend de la panne confirmée et de la pièce adaptée ; utilisez le formulaire de devis, appelez la boutique ou écrivez sur WhatsApp.