Politique de confidentialité

Responsable de traitement : Dr Phone, SIREN 898575147, 4T rue Guillaume du Fay, 59400 Cambrai, France – drphonenord@gmail.com

1. Données collectées

Via le formulaire “Devis” : identité, coordonnées (téléphone, email), modèle d’appareil, type de panne, message.

2. Finalités

Traiter votre demande, vous recontacter, établir un devis et réaliser la prestation si vous l’acceptez.

3. Base légale

Intérêt légitime (réponse aux demandes) et mesures précontractuelles.

4. Destinataires

Équipe Dr Phone uniquement. Aucune transmission à des tiers non autorisés.

5. Durée de conservation

Les demandes de devis sont conservées jusqu’à 12 mois maximum, ou moins si vous demandez la suppression.

6. Vos droits

• Accès, rectification, effacement, limitation, opposition.
• Exercice de vos droits : drphonenord@gmail.com
• Réclamation : CNIL (cnil.fr)

7. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données.

8. Cookies et mesure d’audience

Le site utilise Google Ads / Google tag pour mesurer les actions utiles au service : clic appel, clic WhatsApp, clic itinéraire, envoi de formulaire et page de confirmation.

Ces outils peuvent utiliser des cookies ou identifiants similaires fournis par Google. Les données transmises volontairement via les formulaires servent uniquement à répondre à votre demande.